
Traitement des paiements
Nous ne collectons aucune données bancaires.
Toutes les transactions de paiement sont traitées par Stripe, qui est certifié conforme aux normes de sécurité des données PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards).
Stripe est autorisé à collecter, traiter et conserver des informations de carte de crédit en conformité avec les règles PCI DSS.
Collecte d'informations
Nous collectons des informations que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez sur notre plateforme, lorsque vous créez des rendez-vous ou lorsque vous interagissez avec notre service. Les informations que nous collectons peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et toute autre information que vous choisissez de nous fournir. Nous recueillons également des informations sur les rendez-vous pris via notre plateforme.
Utilisation des informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour vous fournir nos services. Les informations que vous fournissez seront notamment utilisées pour créer et gérer les rendez-vous, pour communiquer avec vous et pour vous informer des mises à jour de notre plateforme (nécéssite votre accord explicite).
Partage d'informations
Nous ne vendons pas et ne louons pas les informations personnelles de nos utilisateurs. Nous partageons des informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous permettent de fournir nos services, ces tiers sont tenus de protéger la confidentialité de ces informations et de ne les utiliser que pour fournir des services spécifiques :
Nous pouvons également partager des informations avec les autorités gouvernementales ou judiciaires (« tiers autorisés » par le RGPD).
Mots de passe
Les mots de passe des utilisateurs sont hachés avant d'être stockés dans notre base de données.
Réseau
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Suppression de données
Les comptes inactifs depuis trois ans sont notifiés avant d'être automatiquement supprimés. Vous pouvez modifier les données relatives à votre compte ou supprimer ce dernier depuis la section « Compte » de votre profil.